Практик технической эксплуатации зданий.
С 2000 года в управлении недвижимостью, с 2007 года — в эксплуатации объектов.

Евгений Михель

Обо мне

С 2000 года, после обучения по программе CPM (сертифицированный управляющий недвижимостью) и сдачи экзаменов IREM, я работаю в сфере управления недвижимостью.

С 2007 года основное направление моей работы — техническая эксплуатация зданий, организация технического обслуживания инженерных систем, реконструкция и капитальный ремонт объектов.

За это время, работая техническим директором и главным инженером, я занимался организацией эксплуатации здания, выстраиванием службы эксплуатации, контролем подрядчиков и обеспечением работоспособности инженерных систем здания.

В практике эксплуатации ключевая проблема — не только состояние оборудования, но и отсутствие системы. Поэтому в своей работе я уделяю внимание не только техническому обслуживанию инженерных систем, но и управлению эксплуатацией зданий: процессам, ответственности, контролю и управляемости.

Отдельное направление моей работы — аудит эксплуатации здания и аудит инженерных систем. Это позволяет понять реальное состояние объекта, выявить проблемные зоны и определить, где возникают потери.

Также я занимаюсь вопросами процессного управления эксплуатацией и автоматизации этих процессов. В разное время участвовал во внедрении систем автоматизации управления эксплуатацией зданий, включая работу с заявками, контролем исполнения, планированием работ и отчётностью.

Практика показывает, что без нормальной организации процессов и их автоматизации эксплуатация остаётся зависимой от отдельных сотрудников и не становится управляемой. Поэтому задачи внедрения инструментов управления и настройки процессов являются важной частью работы с объектом.

На сайте я систематизирую материалы по эксплуатации коммерческой недвижимости, организации обслуживания, контролю и управлению объектами.

С чем работаю

Эксплуатация коммерческой недвижимости
Складские и производственные объекты
Бизнес-центры и административные здания
Инженерные системы зданий
Организация технического обслуживания
Контроль подрядчиков

Подход к работе

  • Работаю с объектом как практик, а не как консультант
  • Смотрю не только на оборудование, но и на процессы эксплуатации
  • Ищу причины проблем, а не их последствия
  • Навожу порядок в эксплуатации, а не даю абстрактные рекомендации
  • Фокус на управляемости объекта и снижении зависимости от людей

Практика автоматизации

  • Системы учёта и обработки заявок
  • Контроль исполнения и сроков работ
  • Планирование технического обслуживания
  • Формирование отчётности по эксплуатации

Провести диагностику объекта

Если есть ощущение хаоса, роста расходов или слабого контроля — можно начать с разбора текущей ситуации

Провести диагностику